社長ブログ

社長フィロソフィー日記

練習の目的

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 最近、母校の水球部強化のため、まずは入学前の部員候補生を集めないといけないと考えてジュニアチームを作った。本来、有望な中学生を募集しようとしているが、何故かまだ、僕と監督の子供、その友人の小学生三名だけである。

まあそれはさておき、と言う訳で最近毎週母校のプールに通っている。自ずと高校現役チームの練習を観ることになるのだが、今日も横目で見て少しアドバイスなどしてあげた。

今日おかしいなと感じたのは、競泳の練習である。水球部だから競泳は、水球の練習の一環として位置づけられる。勿論、インターハイ、国体を目指すチームだから、競泳も結構な量を泳ぎ込む。

コースロープを張って、ひたすら400メートルとかを何本もこなすのだが、その横でうちのジュニア達がボールの練習をしている。ボールが何度もそれてコースの中に飛び込む。しかもボールを取りに行くから尚更「邪魔」である。競泳の練習を見ているマネージャーが(先輩の僕には何も言えず)迷惑そうに見ていたので、遠慮して子供達を他の場所に移した。

でも考えてみると、本当に「邪魔」なのか、疑問に感じて来た。競泳は水球の練習の一環である。水球は相手チームと争って、時には引っ張り合い、蹴り合いながら泳いでいかねばならない。だからそもそもコースロープを張って、波がなるべく来ない様に自分の殻に閉じこもって黙々と泳ぐのが間違っている。いや、間違っていると言うか、そんな場面は水球の試合にはない。

だから本当に「水球の試合に勝つための練習」なら、コースロープは張らず、10人とか20人が、ごちゃごちゃになって、しかもボールや子供達の障害物を避けながら、でも400メートルとかを速いタイムで泳がなければならないのだ。

世の中でもこういうことはよくある。目的は顧客満足度であったり、収益を上げることなのに、目の前のことをきちんとやることだけに忙殺されることがある。「目の前のこと」はあくまで手段であり、練習であるから、常にそれは「本当の目的」に役に立つものでなければならない。

お客さんのところに通うことが目的ではない。通わなくても顧客満足度が上がって、売上、収益が上がるならその手段を取るべきだ。通っていることが偉い訳でもない。努力は大切だが、先輩や他社がやっていることをそのまま踏襲して自分たちもやる必要はない。目的を見失わず、目の前のルーティーンが「本当に試合で役に立つか」を考えるべきである。

来週また母校に行ったら、精一杯高校生の練習を邪魔させようかなと思う。小学生に邪魔される様な選手は、試合では全然通用しないだろうから。決して、自分の子供だけに甘い、「モンスターペアレント」ではないです。 

目標に見合った努力

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今日、母校の水球部がインターハイ出場をかける大会があったので、観に行った。

結果から言うと、本大会に出場するにはどうしても勝たないといけない相手に完敗で、 いやもっとはっきり言うと、完膚なきまでに叩きのめされたと言って良いほどの結果であった。大会予選においては母校にとって、歴史的な敗戦である(OBとして相当頭に来ている)。

試合後、落ち込んでいる高校生に対して、更に追い打ちをかける様に僕が言ったのが以下の様なことである。

インターハイ出場を目指して頑張って来たというが、聞いて飽きれる。インターハイに出たいと言う「言っていること」と「実際にやってきたこと」(=練習)が余りにかけ離れていたのではないか。今日、こんな大敗を喫したということは、高校一年生の最初の練習から、根本的に間違っていたということだ。近畿大会でライバルになりそうな高校は数える程しかない。相手の実力、戦略、そして一人一人の能力まで、果たして把握していたのか? 本気で勝とうと思っていたら、相手を知り、その実力に優るための努力を毎日続けていたはずだ。今回の敗戦は、例えて言うなら、エベレストに登りたいと言いながら、実際は裏山でハイキングする様な練習をやってきたようなものだ。そしてエベレストに登ろうとしたら、一合目で(当然)ギブアップしたような結果である。人生においても同じこと、ある目標を掲げたら、それに見合うだけのリアルな努力をしなければならない。今回の敗戦で、根本的に間違っていた、甘い自分を正面から捉えないと、今後の人生、全く同じ展開になるよ。

はい、試合に負けたばかりの高校生に言うこととしては厳しいかもしれない。でも彼らの人生は始まったばかりで、厳しい、でも本当のことを言うのがOBの役割だ。 

そして今日の言葉は、当然自らにも向けられている。企業が生き残り、そして成長するのにまぐれはない。 目標にふさわしい努力を営々と重ねて、当然の様に成功するのが成功の唯一の道である。そんなやり方してていたら、その程度の成功、そんな商品、サービスであればその程度の目標しかクリア出来ない。うんと高い目標を掲げるなら、それに見合った枠組み、努力、人材、そして考え抜いて切れ味が良い戦略が必要なのだ。

うーん、あれだけ大敗すると、何かが間違っていたと気づく機会だと思う。しかし高校生でも皆が素直にこういう話を聞く訳ではない。素直に心を入れ替える者、 OBが何言ってんだと斜に構えるものもいるはずだ。そしてこれは社会人でも同じ、でも素直に聞ける者だけ、反省する者だけが成長することも知って欲しいと思います。 

企業人は何をすべきか

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東北被災地に、ボランティア団体の副理事長として関わって3ヶ月になるが、企業が出来る貢献として、いつも思うことがある。

今日も新聞を読んでいたら、関西経済連合会が企業ボランティアとして、大阪からバスで30人近くの所属企業社員を派遣するとあった。派遣先は石巻ボランティアセンターで、瓦礫撤去や清掃などに取り組むという。車中を含む4泊、つまり一週間弱のボランティア活動で大変だとは思うが、けれど実感として何か違和感があるのは否めない。

社会貢献は、自分が得意なことを活かして相手のために最大限ためになることを考えるべきだと思う。肉体労働が得意ならば労働奉仕も良い。特に経験もなく、取り柄は体力だけの学生なら、それもありだろう。被災地では単純労働も全く足りていないから、 一生懸命やってくれる学生は本当に喜ばれる。

しかし企業人が、わざわざ関西からバスに乗っての強行軍で肉体労働しにいく価値はよく理解出来ない。それしか出来ないのか?いや、本来なら、企業人として優秀な人ならば、事業統括責任者になるとか、新たなニーズを調査して、自社のネットワークを活かしてプロジェクトを立ち上げるとか、自社製品、サービスを使った貢献策がないかを考えるとか、もっと知恵を使う仕事をして欲しいと思う。

わざわざ無償で高給取りの社員が東北に行く経費を使うならば、被災地で職を失った人々に日当でも払って作業をして貰った方が良い。 なんと三井住友銀行副頭取も参加するらしいが、そんな高給取りの年配の人が大阪から瓦礫撤去に行っていただく意味が分からん。そう言えば確か三菱商事も社員1000人派遣して同様に労働奉仕をすると読んだことがあるが、これも労働奉仕よりも、そんな優秀な社員を使うなら、1000の支援事業を立ち上げてもらった方が余程被災地のためになると思う。

当社も社員を派遣しているし、僕自身も頻繁に被災地を訪問しているが、社員に言っているのは、「肉体労働をするな」ということだ。肉体労働は必要だけど、もっと出来る人が沢山いる。学生ボランティアもそうだが、被災者で仕事を失った人も。だから当社の社員がそういうことをするのは優先順位が低いし、また「投資効率」も悪い。だから炊き出し事業の立ち上げとか、コーディネートの仕事とか、役所周りとか、もっと知的で創造的な仕事をして貰いたいと思う。これには勿論、社会人としての実力が必要だ。

被災地支援はこれからも長期に渡る。緊急支援が終わりに近づいて来て、次は復興支援だ。仮設住宅に入った人は自立を求められるが、まだまだ支援が必要、そして根本的には、この地域がこの先「何で食っていくのか」という経済活動、事業の種を育てていかねばならない。つまりとても難易度が高いプロセスが待っている。

こういう時にこそ、民間活力が活かせると思う。自社の得意技を活かしたいと考えている企業経営者の方、是非お申し出ください。当社の社員もまだまだ頑張ってくださいね。 

盛和塾世界大会参加

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昨日今日と、盛和塾世界大会がパシフィコ横浜で行われ、当社の亀本くん(昨年10月入社)、櫻井くん(今年5月入社)と一緒に参加して来た。

今回で全国大会への参加は実は15回目になる。もうそんなになるのかという気持ちと、まだ全然稲盛塾長の教えを実践できていない。

稲盛塾長の教えは単純で、そして奥が深く、厳しい(逃げ場がない)。

「理念を高め、経営を伸ばす」と一言で表されるが、それは、「理念」、つまり正しい考え方=フィロソフィーを持たなければならないことが最初に来る。そしてその「理念」は自分の成長とともに、高め続ける(変化しつづける)ものである。真日反省を繰り返し、何度も何度もフィロソフィーに立ち返らなければならない。

しかし単に「理念を持つ」だけでは駄目なのだ。経営者である以上、身につけた理念は必ず数字に表れる。結果として良い業績に表れていなければ、それは正しく理念を血肉化していないと見なされる。単なる知識として知っているだけで、見識、胆識に高まっていないということだ。

そして経営を伸ばすためには、各社員が自分の採算を意識して、創意工夫を重ねて改善していくことが大切だ。そのための仕組みとして、アメーバ採算が推奨される。

つまり、稲盛塾長の教えは、

フィロソフィー+アメーバ採算=好業績=物心両面の幸せ=人類の進歩

となると思う。

で、当社だが、肝心要のフィロソフィーの勉強もアメーバ採算も導入していない。盛和塾的に言うと、全然学びが足らないということなのだが、例会に参加する度に、迷いが生ずる。右辺の、「そこそこの好業績」、「そこそこの物心両面の幸せ」、「少しは人類の進歩」に貢献していると思うのだけど、どれも中途半端、それは学びが足らないからだと言われてしまうのだろう。

さて、そうは言っても時間ばかりが経過してしまう(入塾以来15年も経ってしまった)。そろそろ騙されたと思って、フィロソフィー、アメーバ採算もやってみるか。最近案件が多くて大変だけど、少し落ち着いて来たらまた考えます。

本気にさせる

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今日は盛和塾世界大会初日で、最近入社した二名、亀本くんと櫻井くんと参加した。例年通り、大変熱のこもった参考になる経営体験発表、並びに稲盛塾長のコメントだったが、特に発表者の言葉で印象に残ったのは、

「社員を本気にさせることが経営者の役割」

というものだった。

社員に少しでも楽に、そして良い条件で働いてもらおうと思うのは経営者の親心の様なものである。でも楽して良い結果を残すことは出来ない。結局は社員が本気にならず楽をしてしまうと、会社の業績は悪化して、楽をさせようと思ったその社員を逆に不幸に陥れてしまう。まさしく「小善は大悪に似たり」である。

経営者がすべきことは、一人一人の社員に向き合い、自ら率先垂範して社員に本気になってもらうことだ。人間は誰でも怠けたいと思う反面、一生懸命努力して向上したいと言う心も持っている。そのやる気や良心に火をつけ、必死になって仕事をして自らも成長する機会を与えるのが経営者の役割である。

その意味では、僕は随分と甘い様な気がする。全然厳しいことは言わないしノルマも課さない。待遇はそこそこ良いし、嫌なことも極力やらせない。結果として新人の社員にまで「ぬるま湯の様」と言われたことすらある。それはそれで結果もそれなりに伴っているからいいんじゃないのと思ったこともあるが、実はそうではない。「本気にさせなくてごめんなさい」という状態である。

昨日は「正念場」とか書いたけど、今日は「甘くしてごめんなさい」である。実態は後者だと思うのだけど、皆さん、本気になって頑張ってください。僕も頑張ります。

正念場

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 先週は僕も月曜日から金曜日まで東北被災地支援活動に出張していて、また日頃の8割くらいはこの関連の仕事で時間が一杯だ。当社の技術コンサルタントの菅野くん、川端くん、石川くんも出ずっぱり、残された戸島さん、前田くんが通常業務を何とかこなしている状況である。

東北で相当時間を取られている菅野くん以下三名も、被災地活動の合間を縫って開発プロジェクトやまたトンボ帰りで通常の研修活動も行っている。僕の号令で、東北支援は行うけれど通常業務も減らさない、そして営業目標は(だからこそ)必達と指令しているから、社員はさぞかし大変なことだろう。

当社はこの時期が一番売上の多い時期で、つまり繁忙期と被災地支援が重なり、また新プロジェクト、新規事業も同時に立ち上げているから、頭も混乱してくる。僕もボランティア団体の支援新規プロジェクトの話と営業案件、開発案件が同時並行していて、どれもきちんと見ていかないといけないから、結構忙しい。 

と言う訳で当社は今、正念場である。人員が少し多くなったの思ったらたちまちこの忙しさで、でもどれも一生に何度もない得難い経験でもある。人間追い込まれればなんとかなる。多少の睡眠不足や無理は承知での活動である。 おそらくこの秋までの大変さだろうから、社員の皆さん、自分の与えられた責任を完璧に果たして、一段と成長していってください。

三人寄れば、文殊の知恵

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「三人寄れば文殊の知恵」とは、組織の意思決定においても絶妙なことわざだと思う。

一人で決めれば独断で全体像を失ってしまうこともあるし、二人でも足りない。でも多数になればなるほど焦点がぼやけて来て、全然ピンと来ない、やらない方が良い様な施策が出て来てしまう。

三人と言うと企業だと担当者が二人いて、二人で相談しながら案を練っていく。それを決定権者も入れて更に練っていって、実行プランに落としていく。

ここで大事なのは、この三人のベクトルが合っていることだ。社会は色んな価値観の人が存在することが民主主義だけども、会社は単一のカルチャーでどーんと進んでいかねばならない。三人の進む方向性が同じなら、三人の知恵が強化、加速された形で結集されていく。

これが三人以上の人が、そしてベクトルが合っていなかったらどうなるだろう。議論は続き、一向に実行に移されない。「一言、言いたいだけの人」が絡んでくると、進む話も進まなくなる。プロジェクトを思いついた熱は段々冷めていき、結局やるのかやらないのか分からない様な感じになって、物事は立ち消えていく。もしくは三つを足して三で割った様な案で落ち着き、エッジが効いていないから競争力もなくなってしまう。 

「三人寄れば文殊の知恵」、昔の人は良いこと言ってますね。 

世界観、情熱、演出 (2)

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東北支援活動をしていて様々な人に会ったりして、本当に勉強になる。昨日はひょんなことで現代美術の分野で活躍する方に会えた。

曰く、現代美術で重要なのは、どういうメッセージを作品に込め、それを伝えるのかということです。 その作品の背景にあるストーリーが大切である。社会の変化に対して人間がどう対応するのか、大きな社会的問題に対してどう考えるのか、社会的な問題意識を一貫して持ち、それをあらゆる形の作品にして訴えるのが現代芸術である。

どういう(自分よがりでない)世界観を作品に表すのか、そして自分から溢れ出るエネルギーをどう演出するのかということが大切だ。つまり、キーワードは、「普遍的な世界観」、「溢れ出る情熱」、「作品演出」である。

この人は芸術について語っていたのだけど、僕には(勿論)ビジネスの世界でも全く同じだなあと感嘆しながら聞いていた。

(1)社会問題を解決しようとする、多くの人に共感される商品、サービスコンセプトを打ち出す。大義名分を明確にする。フィロソフィー。 

(2)圧倒的なエネルギー、努力を注ぎ込む。

(3)商品、サービスの提案の仕方を工夫する。 

そしてこの人は勿論、「才能」の重要性も語っていたから、まさしくこれは

能力×努力×考え方

という稲盛さんの方程式に通ずるところがある。 

うーん、勉強になるなあ。日頃のビジネスとは全く異なる活動に時間の9割方使っているが、それはそれで学びがあってビジネスにも活かされると思う。こちらをやればもう一方が立たずというものではない。結局話は繋がっていて、どこかで役に立つ日がやってくる。

さて来週もますます忙しい。充実した毎日を送らせてもらっています。 

世界観、情熱、演出

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東北支援活動をしていて様々な人に会ったりして、本当に勉強になる。昨日はひょんなことで現代美術の分野で活躍する方に会えた。

曰く、現代美術で重要なのは、どういうメッセージを作品に込め、それを伝えるのかということです。 その作品の背景にあるストーリーが大切である。社会の変化に対して人間がどう対応するのか、大きな社会的問題に対してどう考えるのか、社会的な問題意識を一貫して持ち、それをあらゆる形の作品にして訴えるのが現代芸術である。

どういう(自分よがりでない)世界観を作品に表すのか、そして自分から溢れ出るエネルギーをどう演出するのかということが大切だ。つまり、キーワードは、「普遍的な世界観」、「溢れ出る情熱」、「作品演出」である。

この人は芸術について語っていたのだけど、僕には(勿論)ビジネスの世界でも全く同じだなあと感嘆しながら聞いていた。

(1)社会問題を解決しようとする、多くの人に共感される商品、サービスコンセプトを打ち出す。大義名分を明確にする。フィロソフィー。 

(2)圧倒的なエネルギー、努力を注ぎ込む。

(3)商品、サービスの提案の仕方を工夫する。 

そしてこの人は勿論、「才能」の重要性も語っていたから、まさしくこれは

能力×努力×考え方

という稲盛さんの方程式に通ずるところがある。 

うーん、勉強になるなあ。日頃のビジネスとは全く異なる活動に時間の9割方使っているが、それはそれで学びがあってビジネスにも活かされると思う。こちらをやればもう一方が立たずというものではない。結局話は繋がっていて、どこかで役に立つ日がやってくる。

さて来週もますます忙しい。充実した毎日を送らせてもらっています。 

長生きする食べ物

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この間、久しぶりにテレビを一瞬観たら、ネズミを使った長生き実験みたいなものをやっていた。二匹のネズミが実験室で飼われていて、実験期間は20年以上という気の長い話である。二匹のネズミは既に実験開始から20年近く経っていて、人間で言えば既に70歳を超える高齢である。

で、片方のネズミは年相応に老化が進み、毛が抜け始めて身体に皺も多くなっている。もう一方のネズミは若々しく、明らかに毛もフサフサで元気そうだ。

飼育環境は同じで、食事だけが違う。長年、違った食事をしてきたことで老化に明らかな差が出て来ているそうだ。

で、その秘密だが、食べているものが違うと思いきや、そうではない。全く同じ、ネズミ用の飼料を食べている。違いはその「量」だけである。長生きしそうなネズミは、老化の進んだネズミの「3割減」の食事を続けている。

そう、栄養のあるものを沢山食べているのではない。同じものをより「少なく」食べることで飢餓のスウィッチが入る。細胞中のDNAが目覚めて、細胞が活性化される。

飽食の時代、そしてビジネスも段々と水膨れしていく。日頃からより少なく、より質素にしていくことで、生存本能が刺激され、機敏に、そして活発に動ける様になる。

さて3割減らす自信はないけれど、1割くらいは食べる量も減らして運動もして、常に健康でありたいと思います。 

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